Ispirazzjonijiet numerużi għall-futur, kooperazzjoni fejn jirbaħ kulħadd. Riċentement, tlestew diversi ċentri ta 'esperjenza tal-klijent stabbiliti minn bejjiegħa ta' Shaanxi Cummins f'Henan, Hebei, Jiangsu u postijiet oħra, u saret ċerimonja ta 'għoti ta' plakka. Dan jimmarka l-progress strateġiku tas-servizzi diġitali Xi'an Cummins b'"għażla ta' karozzi tajbin", "immaniġġjar ta' karozzi tajbin", u "żamma ta' karozzi tajbin" bħala l-qalba tiegħu, fl-għoti tas-setgħa lill-ġestjoni diġitali, it-tisħiħ tal-operazzjonijiet TCO, u l-kisba ta 'kooperazzjoni win-win bejn il-katina u l-intrapriżi tal-klijenti.
Fil-kuntest tal-kompetizzjoni fis-suq, in-negozjanti, l-istazzjonijiet tas-servizz, u l-utenti tal-flotta kollha qed jiffaċċjaw sfidi differenti. Quddiem id-diffikultajiet tal-użu tal-utent, l-effiċjenza baxxa tas-servizz, u t-tħassib dwar il-piż tqil tal-ġestjoni tan-negozju, Xi'an Cummins qabad b'mod qawwi dawn il-kwistjonijiet tax-xewk waqt riċerka tas-suq fil-fond. Ibbażat fuq dawn is-sejbiet, flimkien ma 'applikazzjonijiet intelliġenti ta' dejta kbira, ippjanar immirat u promozzjoni tal-iżvilupp tat-tliet funzjonijiet ewlenin ta '"għażla ta' karozzi tajbin", "ġestjoni ta 'karozzi tajbin" u "żamma ta' karozzi tajbin", bil-għan li jipprovdu lill-utenti b'mod effiċjenti. soluzzjonijiet.
Wara t-tlestija tal-ewwel ċentru ta 'esperjenza tal-klijent Shaanxi Automobile Cummins f'Lianyungang, Jiangsu f'Ottubru tas-sena l-oħra, il-valur tiegħu ta' "faċilità tat-triq diġitali mmexxija mill-E" għandu għeruq sodi fil-qlub ta 'aktar u aktar utenti. Filwaqt li bbażat ruħha fuq il-qalba żviluppata waħedha ta 'Xi'an Cummins - Shaankang Cloud, u tibbenefika mill-assistenza teknika ta' E-Road Cummins, it-tliet funzjonijiet ewlenin ta '"għażla ta' karozzi tajbin", "immaniġġjar ta 'karozzi tajbin", u "żamma ta' karozzi tajbin". "Tassew tippermetti lill-klijenti li jagħżlu karozzi bi triq ċara, ġestjoni tal-karozzi mingħajr inkwiet, u manutenzjoni tal-karozzi mingħajr inkwiet.
Fil-preżent, xi stazzjonijiet ta 'servizz ibbenefikaw mill-funzjoni ta' "manutenzjoni tal-karozzi", u tejbet b'mod sinifikanti l-kwalità u l-effiċjenza tas-servizz. Dan mhux biss jippromwovi t-tkabbir tan-negozju u jespandi l-ambitu tas-servizz, iżda jipprovdi wkoll appoġġ tekniku qawwi biex itejjeb il-kooperazzjoni mal-klijenti u jesplora aktar swieq, gradwalment jikseb ċiklu virtuż fejn jirbaħ kulħadd.
Riċentement, bl-aġġornament komprensiv ta 'e-Road Cummins għall-pjattaforma 4.0, l-esperjenza ta' "ġestjoni tal-karozzi" u "manutenzjoni tal-karozzi" ġiet imtejba aktar, u ġabet kapaċitajiet ta 'assistenza diġitali aktar b'saħħithom għal kull rwol fis-servizz. katina tal-valur bħal negozjanti, stazzjonijiet tas-servizz, maniġers tal-flotot, u detenturi tal-kards bl-imnut. Fl-istess ħin, tgħaqqad ukoll lill-fornitur tas-servizz u lill-parti li tingħata servizz bħal pont, tippromwovi komunikazzjoni u kooperazzjoni aktar effiċjenti u mill-qrib bejn xulxin, u tinjetta momentum ġdid fl-iżvilupp b'saħħtu tal-industrija.
01 Adieu għad-disturb ossessiv u agħżel karozza tajba biex issalva x-xena
Inti konflitt dwar l-għażla ta 'karozza? Kemm hemm punti ta 'uġigħ? Tinkwetax, il-funzjoni "Agħżel Karozza Tajba" issolvi d-dilemma tal-għażla tal-karozzi bi klikk waħda biss! Il-funzjoni "Agħżel Karozza Tajba" tapplika data kbira mill-Internet tal-Vetturi, turi konfigurazzjonijiet dettaljati u studji ta' każijiet ta' detenturi ta' kard tal-istess mudell f'format ta' klikk waħda, twettaq analiżi preċiża tad-dejta, u tfassal pjanijiet ta' għażla ta' karozzi għal negozjanti esklussivi ta' Shaanxi Cummins u detenturi tal-kard. Tista 'wkoll tikkonnettja direttament ma' klijenti reali bi klikk waħda biss, tisma' l-esperjenza tal-utent u s-suġġerimenti tal-utenti tal-kards, u tipprovdi bażi aktar qawwija għad-deċiżjoni tal-għażla tal-karozza tiegħek
02 Immaniġġja l-piż u "immaniġġja l-karozza sew" biex issalva l-emerġenza
Reviżjoni f'waqtha u tirbaħ il-battalja għall-merkanzija. Il-funzjoni "Immaniġġja Karozzi" hija bbażata fuq il-ġestjoni tat-"Trijangolu tal-Ħadid" u tgħin lill-utenti jirduppjaw il-profitti tan-negozju tagħhom. Bl-integrazzjoni tad-dejta ewlenija bħall-informazzjoni dwar il-post, il-konsum taż-żejt/gass, u l-kilometraġġ tas-sewqan, il-monitoraġġ mill-bogħod tax-xogħol u l-movimenti tal-flotta inkiseb b'faċilità; Irfina l-operazzjonijiet TCO b'rapporti dettaljati dwar l-użu tal-vetturi biex jgħinu lill-flotta tnaqqas l-ispejjeż u żżid l-effiċjenza, u tiffranka aktar profitti; Tiskopri b'mod proattiv l-istat tas-saħħa tal-vetturi, javżaw perikli potenzjali, juru kodiċijiet ta 'ħsara, jikkategorizzaw l-istatus ta' manutenzjoni, eċċ., Jippermettu lill-flotta timmaniġġja u tagħmel strateġija.
03 Intraprendituri Rapidi, Tissaħħaħ billi "Żomm Karozzi Tajba"
Il-funzjoni ta '"manutenzjoni tal-karozzi" ġiet issupplimentata u aġġornata skont il-punti tal-uġigħ u l-ħtiġijiet tal-grupp tal-klijenti tas-servizz, b'ħames funzjonijiet ewlenin: li jiffurmaw lista ta' dijanjosi ta 'qabel ta' manutenzjoni, tbassir ta 'ħsara mill-bogħod, tħejjija minn qabel għad-dħul tal-ħatra, push proattiv tal-ħsara, u l-immarkar tal-istatus tal-operazzjoni, biex tinbena rabta ta 'komunikazzjoni għal fehim f'żewġ direzzjonijiet. Jgħin lill-istazzjonijiet tas-servizz biex jifhmu fil-fond l-istatus tal-operat tal-vetturi, isiru l-"amministratur" tal-manutenzjoni tal-utenti, u uża tifħir tas-servizz biex taqbad sew iż-żamma tal-klijenti; Għajnuna f'ħin reali lill-mexxej tal-flotta biex jifhem l-istatus tal-manutenzjoni tal-vetturi, b'implimentazzjoni bbażata fuq l-evidenza ta 'ġestjoni raffinata, ittejjeb b'mod sinifikanti l-effiċjenza ġenerali tat-trasport.
Il-funzjonijiet ta '"għażla ta' karozzi tajbin", "immaniġġjar ta 'karozzi tajbin", u "żamma ta' karozzi tajbin" infetħu għall-utenti tal-flotta u ċ-Ċentru ta 'Esperjenza tal-Klijent ta' Shaanxi Automobile Cummins. Aktar esperjenzi tal-utent jistgħu jiġu esperjenzati fl-E-Road Cummins "Connected Car Experience Hall".
Minbarra li jiċċelebraw it-tlestija taċ-ċentru tal-esperjenza, membri tat-tim tal-proġett taċ-ċentru tal-esperjenza tal-klijent tal-manifattur kellhom konversazzjonijiet fil-fond man-negozjanti, iddiskutew l-applikazzjoni ta 'funzjonijiet bħal "għażla ta' karozzi tajbin", "immaniġġjar ta 'karozzi tajbin", u "żamma". karozzi tajbin”. Il-membri tat-tim tal-proġett huma wkoll kunfidenti li bl-appoġġ qawwi ta 'Shaanxi Automobile Cummins Customer Experience Center, mhux biss jistgħu jitjiebu b'mod sinifikanti l-effiċjenza u l-kwalità tas-servizz, iżda jistgħu jiġu pprovduti soluzzjonijiet personalizzati u intelliġenti lill-klijenti, li jespandu l-ispazju tas-suq u l-possibilitajiet ta' kooperazzjoni.
L-inżul u l-espansjoni taċ-Ċentru tal-Esperjenza tal-Klijent ta 'Shaanxi Automobile Cummins mhux se jieqfu fil-kisbiet eżistenti. Fil-futur, Xi'an Cummins se jkompli jtenni l-funzjonijiet ta '"għażla ta' karozzi tajbin", "immaniġġjar ta 'karozzi tajbin", u "żamma ta' karozzi tajbin", biex tibni għodda diġitali aktar intelliġenti, effiċjenti u avvanzata għall-utenti. Mhux biss is-servizz ta 'assistenza jispikka f'kompetizzjoni ħarxa fis-suq, iżda jgħin ukoll lill-mexxejja tat-tim u lid-detenturi tal-kards bl-imnut jevitaw riskji operazzjonali u jiksbu aktar profitti f'diversi provinċji.
E-way misjuqa b'mod diġitali huwa faċli. Hawnhekk, aħna kordjalment nistiednu lil kulħadd biex iżuru ċ-Ċentru ta 'Esperjenza tal-Klijent ta' Shaanxi Cummins u jesperjenzaw il-funzjonijiet "Agħżel Karozzi Tajba", "Immaniġġja Karozzi Tajba", u "Żomm Karozzi Tajba" imfassla minn Xi'an Cummins, sabiex iżidu l-piż rebbieħ. għal Chuangfu Road!